Consejos a la hora de realizar envíos fuera del país.

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Consejos a la hora de realizar envíos fuera del país.

Mensaje  casm1922 el Miér 20 Feb 2013, 14:17

Hola gente, recurro nuevamente a ustedes ya que tengo que enviar dos cartas, una a Rusia y otra a la India. Siempre que envié cosas a otros países, por ejemplo a Grecia y a Francia, envié banderas, bufandas y remeras en un carta o pequeño paquete certificado, para evitar problemas y poder hacer el seguimiento.
Ahora... ¿cómo envío monedas y billetes? Aunque me duela, no en el alma sino en el bolsillo, voy a enviar certificado pero... ¿que medidas debo tener en cuenta a la hora de los envíos?
1) ¿Cómo acomodo las monedas?
2) ¿Tengo que declarar lo que lleva la carta? ¿qué declaro?
3) ¿Se pueden enviar monedas y billetes que circulan actualmente?

¡Cuantas preguntas! Seguro me estoy olvidando de otras, pero me gustaría que ustedes que conocen del tema, me ayuden para tomar la mayor cantidad de recaudos a la hora de realizar el envío.

Desde ya saludos y gracias por su tiempo.

Santiago.

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Re: Consejos a la hora de realizar envíos fuera del país.

Mensaje  Guillermo el Miér 20 Feb 2013, 15:46

1) ¿Cómo acomodo las monedas?

Hay muchos métodos, el mas práctico consiste en envolver cada moneda en papel de diario o algo así (servilletas, papel alumino, etc.) y pegarlos con cinta al cartón que lo sostiene y que, en lo posible, ese cartón tenga las dimensiones internas del sobre para que no se mueva.
Yo tengo muy cerca distribuidoras de artículos para gastronomía y en una papelera especializada en ello compre unas bandejas de poliestireno expandido (creo que ahí va el fiambre en los supermercados) que son extremadamente livianas y brindan protección al envío.
Pero te reitero hay muchos métodos, creo que la esencia de ello es proteger, evitar que la moneda se desplace en el interior del sobre y ocultarla.

2) ¿Tengo que declarar lo que lleva la carta? ¿qué declaro?
Sí pero no es obligación ser preciso, tenes que manifestarlo en la declaración de envío (por duplicado) y en el formulario CN22 (una etiquetita verde que es para las aduanas) yo siempre pongo: "Collectibles Hobby-Items" -esta en inglés porque debe ser reconocido en todo el mundo- al momento de procesar el envío la persona del correo que lo este haciendo seguramente te va a preguntar que es, en el sistema de computación del correo hay una opción (es la número 15 de un desplegable de opciones que visualiza el operador) que es "Artículos metálicos" que yo sepa no hay un ítem que diga monedas o fichas.

3) ¿Se pueden enviar monedas y billetes que circulan actualmente?
Es una pregunta engañosa porque yo una vez tuve un inconveniente así, si me permitis ser extenso te lo señalo:

Yo tenía que hacer mi primer envío -al Canadá más precisamente- y como no sabía como proceder decidí escribirle esto al Correo Argentino:

-----Mensaje original-----
De: XXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Enviado el: Viernes, 29 de Abril de 2011 19:15 p.m.
Para: Customer Service Webmail
Asunto: Consejo

Buen día.

Tengo la necesidad de enviar unas monedas al exterior -al Canada más precisamente- las cuales no son de colección sino las monedas convencionales de circulación.

He leído lo siguiente en el sitio "preguntas frecuentes" de vuestro sitio en internet que dice:

"¿ Se pueden enviar cheques o dinero en efectivo por carta?

En base a las normativas vigentes, no se pueden enviar valores por correspondencia. Solo pueden remitirse si van con un seguro de contenido, este opcional se denomina " Valor Declarado". El mismo se podrá solicitar siempre que se utilice la línea pack plus (packaging) de correo por encomiendas o sobre protector, haciendo la declaración en el formulario correspondiente.

Los elementos que se consideran valores y deben ir acompañados obligatoriamente con el adicional de Valor Declarado son:

Objetos de valor (de oro, plata, alpaca, antigüedades)
Valores al Portador
Papel Moneda
Monedas Metálicas
Estampillas"

Lo que me motiva a escribirles el presente es que este apartado menciona al producto "pack plus" el cual solo se encuentra disponible para envios nacionales (es lo que entendí) por lo que necesito saber que pasos debo seguir para enviar la mencionadas monedas al exterior.

El peso del envío no excedería los 100 gramos.

Muchas gracias por la respuesta que puedan darme.

A lo que el servicio de atención al cliente me responde:


Customer Service Webmail
Para XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Sr Guillermo,
De nuestra mayor consideración, nos contactamos con Usted con relación a vuestra solicitud sobre nuestros productos y tarifas.
Es importante indicarle que:
(1) todos los MONTOS mencionados debajo como los que figuran en nuestra página web son en PESOS ARG ($), NO pudiendo abonar con otra moneda (ejemplo: DOLARES (U$S), EUROS (€), etc). El IVA está incluido.
(2) el DESPACHO de los envíos se realiza UNICAMENTE desde nuestras sucursales.
Con respecto a su consulta, le comentamos que debe enviarlo como encomienda debido a que en la categoría "Cartas" debe enviarse únicamente papeles.
El embalaje "Pack Plus" es para envíos nacionales e internacionales.

Luego de esto seguía una larga tabla con los valores de los envíos y finalmente:

4°) D O N D E D E S P A C H A R S E G Ú N E L P E S O:

Debido a que todos los envíos deben pasar por VERIFICACIÓN ADUANERA, le indicamos que hay 2 formas de despachar:
A-) POR SUCURSAL: desde CUALQUIERA DE NUESTRAS SUCURSALES, pero SOLO si despacha el envío como:
(1) “EMS” (EXPRESS MAIL SERVICE) -> el envío circula CERRADO. Su peso NO debe superar los 2 kg.
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(2) “IMPRESO” o “PEQUEÑO PAQUETE” -> Su peso NO debe superar los 2 kg.
Como “IMPRESO” puede enviarse: PERIÓDICOS, LIBROS.
Como “PEQUEÑO PAQUETE” puede enviarse MUESTRAS SIN VALOR COMERCIAL, REGALOS U OBSEQUIOS).

•ACONDICIONADO => el contenido debe estar suficientemente protegido. Si es una caja puede incluir telgopor, plástico con burbujas, etc, a fin que el contenido esté protegido durante su traslado.
•CERRADO NO DEFINITIVO (a diferencia de la encomienda común) => O sea, DEBE ser posible su APERTURA y CIERRE a fin de permitir una VERIFICACIÓN RAPIDA y FACIL por los distintos controles aduaneros.
•SI - -> Envuelto en papel madera y atado con hilo // En una bolsa de nylon con autoadhesivo reutilizable.
•NO - -> Utilizar plasticola para pegar el papel madera o cinta adhesiva común (porque se romperá el embalaje).
•Si es una REVISTA, puede enviarse con un plástico alrededor que me impida que las hojas se corten o se doblen.
•Si es un LIBRO, puede estar dentro de una caja (embalaje propio o embalaje del Correo Oficial).
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B-) POR ADUANA: para los DEMÁS ENVÍOS debe presentarse en el ASIENTO ADUANERO MÁS CERCANO:
(1) “EMS” (EXPRESS MAIL SERVICE) -> el envío circula CERRADO.
(2) “ENCOMIENDA” -> el envío circula CERRADO.

Asientos Aduaneros:
· el Centro postal Internacional (CPI) sito en la Calle Comodoro Py y Antártida Argentina (Retiro) en el horario de Lunes a Viernes de 10 a 17 hs.,
· en el caso que viva en el interior del país, deberá efectuarse desde la oficina de aduana más próxima a su domicilio.

Asimismo, le indicamos que en nuestro sitio web: [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] podrá consultar la sucursal más cercana a su domicilio como también las características y precios de cada uno de nuestros productos.
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5°) O B S E R V A C I O N E S :

Al respecto, le informamos que la reglamentación interna del Correo establece que los envíos que contengan objetos de vidrios, loza, cerámica y otros elementos frágiles deberán embalarse en una caja de metal, madera, material plástico o cartón resistente, rellena con un material protector que impida los roces o golpes durante su transporte, ya sea de los objetos entre sí o estos con las paredes de la caja; en caso de contener líquidos y materiales fácilmente licuables se deberán utilizar envases herméticos, rellenos de aserrín, algodón o cualquier otro material protector adecuado en cantidad suficiente para absorber el líquido en caso de rotura del embalaje.

Como dato adicional, es importante mencionarle que ESTA PROHIBIDO ENVIAR:
· Armas de guerra y/o uso civil, sustancias nocivas, inflamables, explosivas o simplemente dañinas.
· Estupefacientes u otros productos cuya circulación o libre expendio se hallen prohibidos.
· Objetos cortantes, punzantes o similares, mal acondicionados o en forma tal que puedan causar daños a los demás envíos o a personas que los manipulen, o al equipamiento postal.
· Animales (ni vivos ni muertos).
· Objetos de valor, como ser papel moneda, monedas metálicas y valores al portador (dinero en efectivo, cheques, etc.), salvo que los envíos sean expedidos con el servicio VALOR DECLARADO (consultar en la sucursal si el país de destino permite este servicio).
Es importante poner en su conocimiento que nuestra empresa no cuenta con el servicio de envío frágil, por lo que las condiciones internas de acondicionamiento son de exclusiva responsabilidad del REMITENTE.
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Le informamos que la Aduana (ya sea de Argentina como en los demás países), puede disponer que un envío circule hacia su destino final o quede retenido por algún motivo que lo justifique (influyendo en el tiempo estándar de entrega), como así también cargar de impuestos/tasas aduaneras a la pieza ingresada al país, de las que los correos no participan, puesto que sólo se limita a entregar el envío.
Es conveniente mencionarle que:
•en caso de escribir todos los datos en la misma cara del embalaje, deberá hacerlo colocando los datos del REMITENTE en el ángulo superior izquierdo y los del DESTINATARIO en el ángulo inferior derecho.
•es OBLIGATORIO e INDISPENSABLE que los datos del REMITENTE y del DESTINATARIO, estén escritos en caracteres LATINOS y números ARÁBIGOS (ejemplo: GUADALAJARA 580).

Atentamente

De esta respuesta se desprenden varias cosas:

1° Se pueden enviar monedas.
2° Se pueden enviar valores (en tanto y en cuanto se declare con la manifieste el VALOR DECLARADO y el país de destino acepte ello.

Cuando intente hacer el segundo envío lo hice a Lituania y digo intente porque el de la sucursal que me atendio se nego rotundamente a enviar monedas, ante mi insistencia dijo que iba a consultar, entro y salio de una oficina meneando su cabeza diciendo que era imposible y cuando le exhibi este mail impreso se puso blanco, tartamudeo, volvio a entrar a la oficina y dijo que esto solo era posible poniendo en la declaración de envío: "Monedas sin valor comercial" o sea desmonetizada, ahora yo te pregunto algo ¿vos tenes en la cabeza las monedas que estan desmonetizadas de TODOS los países? seguro que no ¿verdad? bueno entonces como lo iba a tener en la cabeza el del correo.
Al final cambie de sucursal y me lo hicieron sin problemas y el único lío que tuve fue porque entregaron una carta mal pero en el país de destino y ME VOLVIO es decir que todos los despachos que hice pasaron todos los controles normalmente.

Lo que nos lleva a lo último y mas importante ... disimularlas a pesar de tener el reglamento de nuestro lado.

Resumiendo:

Protege las monedas del movimiento.
Trata de que el carton que las sostiene ocupe todo el interior del sobre.
Declara "Collectibles", "Hobby items" o "Artículos de colección"
En la etiqueta de aduanas CN22 marcala como "Regalo"
El envío se denomina "Pequeño paquete certificado"
Trata de que pese menos de 100 g pues es la franja tarifaria mas barata (la que le sigue admite hasta 500 g)
El envío siempre lo hago certificado para poder seguirlo ya que al cobrarte te dan una factura con el código de envío (es un código alfanumerico de este estilo: RR 123 456 789 AR)

Espero no haber sido innecesariamente largo.







Última edición por Guillermo el Miér 20 Feb 2013, 21:27, editado 2 veces

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Re: Consejos a la hora de realizar envíos fuera del país.

Mensaje  luisaco el Miér 20 Feb 2013, 16:44

No te quedó punto ni coma por poner.. Laughing
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Re: Consejos a la hora de realizar envíos fuera del país.

Mensaje  Santafenumismatica el Miér 20 Feb 2013, 18:52

luisaco escribió:No te quedó punto ni coma por poner.. Laughing
Amen !!! Wink

Muy completo lo lei todito
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Re: Consejos a la hora de realizar envíos fuera del país.

Mensaje  casm1922 el Miér 20 Feb 2013, 19:04

Sos un grande Guillermo, a fin de mes cuando haga el envío les estaré contando como me fue. Te agradezco nuevamente tu tiempo, varias cosas a tener en cuenta para evitar problemas, me encanta este foro.
Saludos a todos.

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Re: Consejos a la hora de realizar envíos fuera del país.

Mensaje  duraznense1972 el Miér 20 Feb 2013, 20:36

Muy buenos datos Guille. Muchas gracias.

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Re: Consejos a la hora de realizar envíos fuera del país.

Mensaje  monica_old el Miér 20 Feb 2013, 20:49

Muchas Gracias por la informacion... no tan extenso, pero si muyyyyyyyyyyyyy ùtil!!!!!!!!!!!!
Saludos
Mónica

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Re: Consejos a la hora de realizar envíos fuera del país.

Mensaje  Fedrik el Miér 20 Feb 2013, 21:47

Bueno cualquier cosa que diga está de más, la explicación está excelente, sólo agrego que hice un envió en Diciembre a España y si bien además de monedas contenía un paquete de 250 gramos de café ( sí suelo mandar de todo jaja) me cobraron 106 pesos por haberme pasado claro de los 250 gramos y menos de 500. Sólo para que tengas una idea del precio. Si es menos de 100 como dijeron mejor, seguro estarás en la franja de los 80 pesos pero creo que también depende del destino. Rusia e India tal vez estén en un grupo un poquito más caro pero no creo que más de lo que yo pagué.
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Re: Consejos a la hora de realizar envíos fuera del país.

Mensaje  Guillermo el Miér 20 Feb 2013, 21:59

Fedrik escribió:Bueno cualquier cosa que diga está de más, la explicación está excelente, sólo agrego que hice un envió en Diciembre a España y si bien además de monedas contenía un paquete de 250 gramos de café ( sí suelo mandar de todo jaja) me cobraron 106 pesos por haberme pasado claro de los 250 gramos y menos de 500. Sólo para que tengas una idea del precio. Si es menos de 100 como dijeron mejor, seguro estarás en la franja de los 80 pesos pero creo que también depende del destino. Rusia e India tal vez estén en un grupo un poquito más caro pero no creo que más de lo que yo pagué.

Por lo que vi y siempre hablando del producto "Pequeño paquete certificado" existen tres franjas de precios

1 - Países limitrofes
2 - Resto de América
3 - Resto del mundo

Es como dice Fedrik eso influye también.

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Re: Consejos a la hora de realizar envíos fuera del país.

Mensaje  Julio Tejada el Jue 21 Feb 2013, 04:26

Muy buena información, muy completa cual es el caso del correo argentino.
Aquí en Perú también he tenido problemas al intentar enviar monedas al extranjero.
El primero de ellos recuerdo iba para Bielorusia y no me aceptaron el envió de monedas (según el reglamento del correo no se puede enviar dinero) pero para esto días previos había realizado la consulta a la oficina de correos vía correo electrónico y me habían dado el visto bueno al no tratarse de moneda circulante, con impreso en mano conseguí que lo recepcionaran como "artículos de colección".
En otro caso sucedió que no me quisieron aceptar el paquete (enviaba monedas peruanas del siglo XIX) porque según los de la oficina de correos se trataba de "bienes culturales e históricos del país"; tuve que cambiar de sucursal para poder hacer el envió.
Y más recientemente tuve que insistir con el envió de otro pequeño paquete que si contenía monedas de circulación; afortunadamente logre que lo recepcionaran.
A todo esto creo que además de tener los cuidados necesarios para hacer el envió también hay que tener un tanto de suerte para que no te toque un empleado de la oficina de correos muy tirado a las normas y el reglamento.
Enhorabuena he podido cumplir con los intercambios que me ha tocado realizar ya que sería desfavorable incumplir y terminar apareciendo en una penosa lista negra
.
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Re: Consejos a la hora de realizar envíos fuera del país.

Mensaje  JPablo el Jue 21 Feb 2013, 09:43

Excelente la explicacion que se da, pero teniendo en cuenta que el estado (y todos los restantes) lucran (por no decir curran) con los coleccionista al acuñar "monedas no circulantes" sólo para esa comunidad, debería de una vez por todas contemplar el envio del material que ellos mismos fomentan como negocio.
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Re: Consejos a la hora de realizar envíos fuera del país.

Mensaje  ignaciobueno el Jue 21 Feb 2013, 13:39

Hola amigos, por si sirve, cuento mi experiencia, desde España.
Desde que he conocido a amigos numismaticos argentinos, primero,en el otro foro y ahora en este, he realizado tres envíos a Argentina (va de camino el 4º): todos certificados y como valor declarado de 50 euros (aunque el valor interior es menor, el director de la sucursal me lo ha recomendado porque la diferencia con el tramo anterior es mínima y en caso de pérdida, la indemnización mayor) . Ademas pongo monedas de colección en el sobre y en el embalaje, procuro no se noten, como se ha recomendado anteriormente. Y, hasta ahora, todo ha llegado ha su destino perfectamente con una duración de 14 días.La misma experiencia, positiva, he tenido con los envíos recibidos desde Argentina.
Otra cosa es la experiencia con los envios dentro de Europa; al coleccionar euros, he intercambiado con numismaticos de paises de la zona euro. He enviado euros pero "algunos carteros" de "algunos países" europeos, mayormente del sur, tien una rara habilidad para, con un cuter o similar, extraer las monedas entregando el sobre vacio pero que cuando el destinatario descubre el robo es tarde y Correos no se hace cargo, a veces aun siendo certidicado. Si alguono necesita mayor información, con gusto se lo amplío.
En fin, deseando lleguen las cartas a su destino, os saluda, Ignacio

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Re: Consejos a la hora de realizar envíos fuera del país.

Mensaje  Guillermo el Jue 21 Feb 2013, 15:03

Me esta gustando este mensaje, deberiamos escribir un pequeño manual de procedimientos.

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Re: Consejos a la hora de realizar envíos fuera del país.

Mensaje  P0KER el Jue 21 Feb 2013, 18:17

muy buena explicacion....solo tube una expriencia de un envio a Rusia, me desespero la eternidad que tardo en llegarme ese sobre Sleep Sleep
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Re: Consejos a la hora de realizar envíos fuera del país.

Mensaje  casm1922 el Jue 21 Feb 2013, 18:33

Ahora se las complico más todavía. Supongamos que ya tengo todo listo, las monedas bien acomodadas cosa que no se muevan ni se noten, etc. Ahora... ¿que tipo de papel es conveniente? Me refiero a si las envío en un sobre común -o uno papel madera- o busco esos sobres que vienen acolchados (¿los venden en el Correo?) Cuando tuve que mandar cosas afuera, como eran cosas grandes (banderas, bufandas) aprovechaba las cajas del Correo que vienen de 1kg y con ellas nunca tuve problemas, pero ahora, me de cierto temor enviar las monedas en un sobre "común", por más paquete que le pueda inventar. Un abrazo y desde ya muchas gracias a todos por sus aportes.

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Re: Consejos a la hora de realizar envíos fuera del país.

Mensaje  Guillermo el Jue 21 Feb 2013, 18:39

Yo siempre envío en los sobres del correo (vale $5 el número uno) es acolchado como imaginaras.

Cuando voy llevo el envío armado y compro otro (para el próximo envío) que mantengo en mi casa cosa de tener todo listo a la hora de presentarme en la ventanilla.

Para ello deciles que vas a hacer mas envíos y si son tan amables de darte etiquetas CN22 (las verdes) y declaraciones de envío en blanco para llevarte (¡ojo que vienen por duplicado!) tene presente a la hora de llenarlas de asegurarte que esten las dos -no necesitas papel carbónico- y separalas de resto ya que, de lo contrario, quedara impreso lo que escribiste en el resto de las hojas que componen el block.

Con el sobre cargado pero sin cerrar, la CN22 marcada como regalo, la declaración de envío completa y tu DNI te presentas en la ventanilla y listo.

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Re: Consejos a la hora de realizar envíos fuera del país.

Mensaje  casm1922 el Jue 21 Feb 2013, 18:48

¡Gracias Guillermo! Un grande. Very Happy

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Re: Consejos a la hora de realizar envíos fuera del país.

Mensaje  Guillermo el Jue 21 Feb 2013, 18:57

casm1922 escribió:¡Gracias Guillermo! Un grande. Very Happy

¡Y así soy yo! ... ¡mentira! contanos después tu experiencia y con el código de envío podes seguirlo en estos enlaces:

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